BELEID INZAKE DE BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

Respect voor privacy is een belangrijk aandachtspunt voor de GENERIK- groep. Om u een gepersonaliseerde surfervaring te bieden, verzamelen we een bepaalde hoeveelheid gegevens over uw gebruik van de site wanneer u de sites generik.fr en identik.fr bezoekt. We houden ons echter aan de volgende punten:

Onze toezeggingen

1. Wij respecteren uw privacy en uw keuzes.
2. Wij streven ernaar u uitsluitend gerichte communicatie te sturen die betrekking heeft op uw beroep als kapper.
3. Wij verbieden het doorgeven of verkopen van uw gegevens.
4. Wij hechten veel waarde aan het beveiligen en beschermen van uw persoonsgegevens. Dit betekent dat we uitsluitend samenwerken met betrouwbare partners.
5. Wij streven ernaar om open en transparant te zijn over de manier waarop wij uw gegevens gebruiken.
6. Wij verbieden dat wij uw persoonsgegevens op manieren gebruiken die wij niet onder uw aandacht hebben gebracht.

Gegevensbeheerder

GENERIK en IDENTIK zijn merken van de GENERIK-groep.

De GENERIK-groep is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die u ons verstrekt. De termen "GENERIK", "wij" of "ons" die we hier gebruiken, verwijzen naar het bedrijf GENERIK. In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens is GENERIK de verwerkingsverantwoordelijke .

GENERISCH
5 rue de la Chassière – 78 490 Méré
Vertegenwoordiger: Elise Besse
Contact: equipe@generik.fr

Verzamelde gegevens

1. Gegevens verzameld bij het aanmaken van een account op de sites

Het aanmaken van een klantaccount op generik.fr of identik.fr is voorbehouden aan gekwalificeerde kappers. Daarom verzamelen we bij het aanmaken van een account de volgende gegevens:

• E-mailadres
• Titel
• Voornaam
• Naam
• Wachtwoord
• SIRET-nummer
• Kopie studentenkaart
• Kopie loonstrook
• Geboortedatum
• Bedrijfsnaam
• Adres
• Postcode
• Stad
• Land
• Vaste telefoon
• Mobiele telefoon

2. Gegevens verzameld tijdens het aankoopproces

Om een aankoop te doen op de websites generik.fr of identik.fr moet u een account aanmaken. Naast de gegevens die we verzamelen tijdens het aanmaken van een account, kunnen we ook de volgende gegevens verzamelen:

• Afleveradres
• Factuuradres

Betalingsgegevens (creditcardnummer/Paypal-gegevens/bankgegevens) worden niet door ons verzameld, maar rechtstreeks door de betalingsdienstaanbieders.

Wij leggen ook de inhoud van uw bestelling vast, om u bij uw volgende bezoeken aan de sites productaanbevelingen te kunnen doen die aansluiten bij uw voorkeuren.

3. Gegevens verzameld met behulp van cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet of mobiel) worden opgeslagen wanneer u op internet surft. Afhankelijk van hoe vaak u met ons in contact komt, kunnen deze persoonsgegevens het volgende omvatten:

• Gegevens met betrekking tot uw gebruik van onze websites/applicaties
• Laatst bezochte site
• Inloggegevens
• Bekeken pagina's
• Bekeken video's
• Advertenties waarop u hebt geklikt
• Producten waarnaar u zocht
• Uw locatie
• Duur van uw bezoek
• Producten die u hebt gekozen om uw winkelwagentje samen te stellen

Technische informatie:

• IP-adres
• Browsergegevens
• Apparaatgegevens
• Een unieke identificatiecode die aan elke bezoeker wordt toegewezen, inclusief de vervaldatum van deze identificatiecode.

De via cookies verzamelde gegevens worden doorgestuurd naar de applicaties/websites die deze cookies gebruiken. Zo kunnen wij onze aanbevelingen en commerciële communicatie op websites van derden verfijnen.

4. Gegevens verzameld tijdens een wedstrijd

Wanneer u deelneemt aan een spel, wedstrijd, promotieaanbieding, aanvraag van een monster of enquête, kunnen de volgende gegevens worden verzameld:

• Voornaam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Geboortedatum
• Seks
• Postadres
• Presentatie of persoonlijke voorkeuren
• Profiel op sociale media (als u sociale media gebruikt om in te loggen of ons deze persoonlijke gegevens verstrekt)
• Alle andere informatie die u ons over uzelf hebt verstrekt.

5. Door gebruikers gegenereerde inhoud

Gegevens die worden verzameld wanneer u inhoud op een van onze sociale media plaatst of wanneer u ermee instemt dat wij de inhoud die u op sociale media hebt geplaatst, opnieuw gebruiken:

• Voornaam en achternaam of alias
• E-mailadres
• Foto
• Presentatie of persoonlijke voorkeuren
• Profiel op sociale media (als u sociale media gebruikt om in te loggen of ons dergelijke persoonlijke gegevens verstrekt).

6. Gegevens die worden verzameld wanneer u vragen stelt (bijvoorbeeld via de klantenservice)

Gegevens die worden verzameld wanneer u vragen stelt over onze merken of producten en het gebruik ervan:

• Voornaam en achternaam
• Telefoonnummer
• Alle andere informatie die u ons hebt verstrekt.

7. Sponsoring

In het kader van sponsoring kunnen de volgende gegevens worden verzameld:

• Voornaam en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Wie heeft toegang tot uw persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens binnen de GENERIK Groep delen om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, om fraude te voorkomen en/of onze tools te beveiligen, om onze producten en diensten te verbeteren of nadat wij uw toestemming hebben verkregen.

Het is ook mogelijk dat wij een deel van uw persoonsgegevens, waaronder de gegevens die wij via cookies hebben verzameld, delen tussen onze merken, zodat wij de informatie die u ons verstrekt, kunnen harmoniseren en actualiseren.

Waar worden uw persoonsgegevens opgeslagen?

De gegevens die wij verzamelen worden opgeslagen bij onze webhost:

OVH SAS
Identificatienummer: 424 761 419 00011 RCS van Roubaix - Tourcoing

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om het doel te bereiken waarvoor wij deze gegevens bewaren.

• Als u producten en diensten afneemt, bewaren wij uw gegevens gedurende de looptijd van onze contractuele relatie.
• Indien u deelneemt aan een promotie-actie, bewaren wij uw gegevens gedurende de looptijd van de actie.
• Als u contact met ons opneemt met een verzoek, bewaren wij uw gegevens zo lang als nodig is om uw verzoek te verwerken.
• Als u een account aanmaakt, bewaren wij uw gegevens totdat u om verwijdering verzoekt of na een periode van inactiviteit.

Raadpleging en verwijdering van uw persoonsgegevens

U kunt ons te allen tijde vragen om een overzicht van de gegevens die wij over u hebben. Stuur hiervoor een e-mail met uw SIRET-nummer, e-mailadres, telefoonnummer of andere informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd naar het volgende adres: equipe@generik.fr .

Wij streven ernaar u binnen een redelijke termijn een dossier te verstrekken met alle informatie die wij over u hebben. U kunt vervolgens verzoeken om deze informatie (deels of volledig) permanent te verwijderen.